Zpracování osobních údajů
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
a
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 O ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení“)
o potřebě zpracovávat některé Vaše osobní údaje z důvodu fungování našeho eshopu. Správcem osobních údajů ve vztahu k tomuto e-shopu je KAMO s.r.o., IČO: 45244391, se sídlem Klimentská 22, Praha 1, 110 00, telefon: 226 203 743, e-mail: shop@ambassadors.eu
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
· Vyřízení objednávky a řešení případných reklamací.
· Abychom vám mohli odesílat objednávky a zajistit efektivní vyřešení vašich případných požadavků a reklamací, zpracováváme vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, objednané zboží a jeho cenu.
· Právním důvodem tohoto zpracování je plnění smlouvy. Uvedené osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu trvání záruční doby.
· Zasílání newsletteru a obchodních nabídek. Abychom vás mohli informovat o aktuálních nabídkách a slevách, zpracováváme vaše jméno a příjmení a e-mailovou adresu. Právním důvodem tohoto zpracování je váš souhlas, který nám poskytujete při vyplnění registračního formuláře a který můžete kdykoli odvolat.
· Pro lepší kvalitu našich služeb spolupracujeme s některými zpracovateli, kterým mohou být vaše data zpřístupněna. Ke zpřístupnění dochází výhradně v souvislosti se službami našeho e-shopu a pouze v nezbytném rozsahu. Tímto zpracovatelem je služba Mailchimp pro zasílání novinek a akcí na našem eshopu, či v našem předmětu podnikání (skateboarding). Nikomu dalšímu osobní údaje bez vašeho výslovného souhlasu neposkytujeme.
Mezinárodní předávání Vašich osobních údajů (služba Mailchimp)
Osobní údaje, které shromažďujeme (či zpracováváme) v souvislosti s našimi webovými stránkami, budou uchovávány v USA, kde sídlí společnost The Rocket Science Group, LLC, provozující službu Mailchimp, určenou pouze k rozesílání novinek. Právní předpisy platné v USA nemusejí se rovnat právním předpisům státu, kde jste údaje původně poskytli a nemusejí nutně poskytovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů. Přesto však vždy, když převádíme Vaše osobní údaje k příjemcům v dalších státech včetně USA, budeme vždy dbát, aby informace byly chráněny tak, jak je popsáno v těchto pravidlech pro ochranu soukromí, a také v souladu s příslušnými právními předpisy.
Procedure for Deleting a User Account
- Users have the right to request the deletion of their user account in our e-shop. If you wish to delete your account, please send a request from the email address registered in our system to info@ambassadors.eu with the subject "Account Deletion Request".
- Upon receiving your request, we will process it as soon as possible. However, please note that not all data can be deleted due to legal reasons.
- In accordance with the legal regulations of the Czech Republic, particularly Act No. 563/1991 Coll., on Accounting, and Act No. 235/2004 Coll., on Value Added Tax, we are required to retain certain transaction and invoicing data for a legally mandated period (typically 10 years). Therefore, we cannot delete all records associated with your purchases.
- Once your account is deleted, you will no longer have access to its contents, and we will cease processing your personal data beyond the scope of legal obligations.
- If you have any questions regarding account deletion, feel free to contact us at info@ambassadors.eu.
Request for Deletion of Personal Data
Users have the right to request the deletion of their personal data from our system. If you wish to have your data deleted, please send a request from the email address registered in our system to info@ambassadors.eu with the subject "Request for Data Deletion".
Once we receive your request, we will process it as soon as possible. Please note that some data cannot be deleted due to legal obligations, particularly in accordance with:
- Act No. 563/1991 Coll., on Accounting,
- Act No. 235/2004 Coll., on Value Added Tax.
After your personal data has been deleted, we will no longer process it beyond the scope of our legal obligations.
If you have any questions regarding data deletion, please contact us at info@ambassadors.eu.
