Zpracování osobních údajů

v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 O ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení“)

o potřebě zpracovávat některé Vaše osobní údaje z důvodu fungování našeho eshopu. Správcem osobních údajů ve vztahu k tomuto e-shopu je AMB Distribution s.r.o., Klimentská 22, Praha 1, 110 00. IČO: 26011786 DIČ: CZ26011786, e-mail: shop@ambassadors.eu

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení objednávky a řešení případných reklamací.
Abychom vám mohli odesílat objednávky a zajistit efektivní vyřešení vašich případných požadavků a reklamací, zpracováváme vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, objednané zboží a jeho cenu.
Právním důvodem tohoto zpracování je plnění smlouvy. Uvedené osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu trvání záruční doby.
Zasílání newsletteru a obchodních nabídek. Abychom vás mohli informovat o aktuálních nabídkách a slevách, zpracováváme vaše jméno a příjmení a e-mailovou adresu. Právním důvodem tohoto zpracování je váš souhlas, který nám poskytujete při vyplnění registračního formuláře a který můžete kdykoli odvolat.
Pro lepší kvalitu našich služeb spolupracujeme s některými zpracovateli, kterým mohou být vaše data zpřístupněna. Ke zpřístupnění dochází výhradně v souvislosti se službami našeho e-shopu a pouze v nezbytném rozsahu. Tímto zpracovatelem je služba Mailchimp pro zasílání novinek a akcí na našem eshopu, či v našem předmětu podnikání (skateboarding). Nikomu dalšímu osobní údaje bez vašeho výslovného souhlasu neposkytujeme.

Mezinárodní předávání Vašich osobních údajů (služba Mailchimp)

Osobní údaje, které shromažďujeme (či zpracováváme) v souvislosti s našimi webovými stránkami, budou uchovávány v USA, kde sídlí společnost The Rocket Science Group, LLC, provozující službu Mailchimp, určenou pouze k rozesílání novinek. Právní předpisy platné v USA nemusejí se rovnat právním předpisům státu, kde jste údaje původně poskytli a nemusejí nutně poskytovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů. Přesto však vždy, když převádíme Vaše osobní údaje k příjemcům v dalších státech včetně USA, budeme vždy dbát, aby informace byly chráněny tak, jak je popsáno v těchto pravidlech pro ochranu soukromí, a také v souladu s příslušnými právními předpisy.

Postup pro smazání uživatelského účtu

Uživatel má právo požádat o smazání svého uživatelského účtu v našem e-shopu. Pokud si přejete svůj účet smazat, zašlete prosím žádost z e-mailové adresy, kterou máte registrovanou v našem systému, na adresu info@ambassadors.eu s předmětem "Žádost o smazání účtu".
Po obdržení vaší žádosti ji zpracujeme v nejkratší možné době. Upozorňujeme však, že ne všechny údaje lze z právních důvodů vymazat.
V souladu s právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, jsme povinni uchovávat některé údaje o transakcích a fakturaci po zákonem stanovenou dobu (typicky 10 let). Z tohoto důvodu nemůžeme vymazat veškeré záznamy spojené s vašimi nákupy.
Po smazání vašeho účtu již nebudete mít přístup k jeho obsahu a nebudeme nadále zpracovávat vaše osobní údaje nad rámec zákonných povinností.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně mazání účtu, neváhejte nás kontaktovat na info@ambassadors.eu.

Žádost o smazání osobních údajů

Uživatelé mají právo požádat o smazání svých osobních údajů z našeho systému. Pokud si přejete, abychom vaše údaje vymazali, zašlete žádost z e-mailové adresy, kterou máte registrovanou v našem systému, na info@ambassadors.eu s předmětem "Žádost o smazání osobních údajů".

Po obdržení vaší žádosti ji zpracujeme v nejkratší možné době. Upozorňujeme, že některé údaje nelze vymazat z důvodu zákonných povinností, zejména dle: